«Как «утеплять» рекламодателей?»

Share
3600 ₽

About

Роман Пивоваров предлагает несколько десятков инструментов, помогающих развивать отношения с рекламодателями и увеличивать степень их лояльности.

  • Что такое «утепление клиентов» и как это работает? Что нужно делать продавцу рекламы?

  • Какими действиями, поступками, словами мы можем увеличить «теплоту» рекламодателей?

  • Какими действиями, поступками, словами или, наоборот, бездействием мы расходуем «теплоту» рекламодателей и тем самым охлаждаем их?

  • Техники «утепления» клиентов, связанные с выражением благодарности. Очевидные (но часто забываемые) и неочевидные формы выражения благодарности рекламодателям.

  • Как поздравлять клиентов так, чтобы они это запомнили? Как не затеряться среди десятков и сотен других поздравляющих и «утепляющих»?

  • Как составлять для клиента «утепляющие» сертификаты и дипломы таким образом, чтобы он их повесил себе на стену, а не выкинул в урну?

  • Наши новости и наши события вряд ли интересны клиенту сами по себе. А как их можно развернуть и вывернуть, чтобы они сообщали рекламодателям о нашей полезности?

  • Самое важно для нашего рекламодателя — это он сам. Как использовать разговоры о его бизнесе для «утепления» отношений?

  • Мы все любим давать советы. Как помочь клиенту дать нам совет, почувствовать себя важным для нас человеком и при этом «не перетрудиться»?

  • Классика жанра — шантаж и подкуп. В этот раз говорим о подкупе. Как, какие и когда дарить подарки, чтобы «утеплить» рекламодателя?

  • Ярмарку тщеславия еще никто не отменял. Как использовать интервью для утепления отношений с клиентом?

  • Пожалуй, главные и самые полезные для рекламодателя инструменты «утепления».

  • Как продавцу рекламы выстроить коммуникацию со своим клиентом-рекламодателем в социальных сетях. Четыре простых шага.

  • Пять типов эвентов — какие из них самые оптимальные для «утепления» отношений с рекламодателями?

  • Хороший продавец рекламы — это тот, кто постоянно всех рекомендует друг другу. Как использовать силу рекомендаций для утепления?

  • Почему «утепление» клиентов — это не только технология.

Authors

  • ВЧ

    Валерия Чертовикова

    Лера

Course Content

    • 1. Часть 1
    • 1. Часть 2. Что такое «теплота» клиентов?
    • 1. Часть 3. Что в целом утепляет клиентов?
    • 1. Часть 4. Что в целом охлаждает клиентов?
    • 1. Часть 5. Благодарности
      2. Задание 1
    • 1. Часть 6. Поздравления
      2. Задание 2
    • 1. Часть 7. Сертификаты и дипломы
      2. Задание 3
    • 1. Часть 8. Новости и события
      2. Задание 4
    • 1. Часть 9. Разговоры о бизнесе
      2. Задание 5
    • 1. Часть 10. Советы и просьбы
      2. Задание 6
    • 1. Часть 11. Подарки
      2. Задание 7
    • 1. Часть 12. Интервью и экспертные мнения
      2. Задание 8
    • 1. Часть 13. Бесплатные рекламные идеи
      2. Задание 9
    • 1. Часть 14. Социальные сети
      2. Задание 10
    • 1. Часть 15. Эвенты и мероприятия
      2. Задание 11
    • 1. Часть 16. Рекомендации во все стороны
      2. Задание 12
    • 1. Часть 17. Странноватые инструменты утепления
      2. Задание 13
    • 1. Часть 18. Главное правило утепления
    • 1. Часть 19. Итоги курса
      2. Задание 14